Informativa sulle spedizioni
SPEDIZIONI E CONSEGNE
Informazioni chiare. Dall’ordine alla consegna.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita quando il subtotale dei prodotti dopo gli sconti supera €44, oppure US$44 per gli ordini consegnati negli Stati Uniti.
L’importo minimo richiesto è rispettivamente di €44,01 o US$44,01. L’offerta si applica alla nostra gamma di prodotti, incluse le coppie STATEMENT idonee da €45 o US$45.
Per gli ordini che non raggiungono la soglia, la spedizione standard costa €10, convertiti dove previsto. Nel checkout per gli Stati Uniti può comparire anche un’opzione standard a pagamento insieme alla spedizione gratuita.
Il costo di spedizione relativo alla tua scelta viene mostrato prima del pagamento. La disponibilità della spedizione dipende dalla destinazione.
Tempi di consegna stimati negli Stati Uniti
Il transito stimato per accessori e abbigliamento consegnati negli Stati Uniti è di 8–12 giorni lavorativi dalla spedizione.
I fermasoldi STATEMENT richiedono altri 3–5 giorni di produzione prima della spedizione.
Le stime di transito escludono preparazione e produzione e non costituiscono date di arrivo garantite. Considera queste fasi se ordini per un regalo o un’occasione particolare.
Per destinazioni al di fuori degli Stati Uniti, scrivi a store@thevanecompany.com prima di ordinare per confermare la stima di consegna relativa ai tuoi articoli.
Tracciamento e dettagli dell’ordine
Quando disponibile, forniremo il tracciamento insieme alle informazioni di spedizione. Controlla l’indirizzo di consegna prima di ordinare e contattaci tempestivamente se occorre correggerlo. Dopo la spedizione le modifiche potrebbero non essere possibili.
Ritardi e problemi di consegna
Se il pacco è in ritardo, smarrito o arriva danneggiato, contattaci indicando il numero d’ordine. Esamineremo il problema e ti assisteremo direttamente.
Restano ferme le date di consegna espressamente concordate e i tuoi diritti inderogabili in materia di consegna, annullamento e rimborso. Ove richiesto dalla legge, chiederemo il tuo consenso per una nuova data di consegna oppure provvederemo all’annullamento e al rimborso dovuti.
Imposte e oneri di importazione
Le imposte o gli oneri di importazione riscossi al checkout sono indicati prima del pagamento. Non presumere che il prezzo del prodotto comprenda oneri non espressamente indicati come inclusi.
Se non è chiaro come vengano gestiti gli oneri di importazione per la tua destinazione, contattaci prima di ordinare per confermare le condizioni di consegna applicabili.